一年の計は元旦にあり
あけましておめでとうございます。
皆さんはどんな新年を迎えられましたでしょうか。世界中が同じようにひとつの区切りを迎える一月一日。良いスタート、良い一年にする為に、今年一年どんな年にしようかとの計画はお済みでしょうか？
昨年参加したセミナーで、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（ＵＳＪ）をⅤ字回復させた立役者、森岡 毅氏の話を聴く機会に恵まれました。
マーケティング本部長という役職で２０１０年に入社し５年間で６６０万人も年間集客を増やし、２０１５年１０月単月では過去最高の１７５万人を集客し、三倍もの人口圏のディズニーランドの入園者数を上回り集客日本一のテーマパークに押し上げました。
そんな森岡氏の著書
『確率思考の戦略論～ＵＳＪでも実証された数学マーケティングの力～』
をご紹介させて頂きます。
入社以来打ち出した戦略の通算成績は６４打数６３安打で９割８分４厘、期待値を著しく上回った本塁打とされる確率は５１％と驚異的な実績です。
この成功確率は偶然では起り得ません。同氏は「当然ですが、タネも仕掛けもある話です。私は不思議な魔法を使っているのではなく、単純な話、勝てる戦いを探しているだけなのです」「ビジネス戦略の成否は『確率』で決まっている。そしてその確率はある程度まで操作することができる」と述べています。
『勝てる戦を探す』
勝てる確率の無い戦略に経営資源をいくら注いでも勝てません。『確立を操作する』とは「法則」を見出し仮設をたて、そこに経営資源を集中させて、勝てる戦を選んで戦えるようにするという事です。
『経営資源を集中すべきは、プレファレンスである』
プレファレンスとは消費者の好みの事です。商品やサービスのカテゴリーが市場で成立すると、消費者の購入意思決定の奪い合いになります。どんな会社でも、経営資源「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」には限りがあります。限りがあるからこそ、消費者の好みを理解し、優先順位を上げてもらうために、経営資源を集中させなくてはなりません。
今年最初の計画、今までの慣習で作成するのではなく『確率思考』を加えて頂き、経営資源の再配分、戦略への最大集中を検討してみてはいかがでしょうか？その際には是非この書籍をお手に取って頂ければと思います。
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